الأسئلة الشائعة

عبر الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني، أو بملء الاستمارة الطبية من صفحة الاتصال. يتلقى كل طلب ردًا خلال 24 إلى 72 ساعة.

الاستمارة الطبية صُمّمت لهذا الغرض. تملئينها من منزلك، مع إمكانية إرفاق صور إن رغبت. تطّلع عليها الدكتورة عون قبل أي تواصل وتجيبك برأي أولي. تبقى الاستشارة الحضورية ضرورية قبل أي عملية.

في عيادتين: المركز الطبي الفارابي بتونس (المنزه 6)، من الاثنين إلى الجمعة من 9 صباحًا إلى 6 مساءً، ومركز الجار الله الألماني الطبي بحولي في الكويت، من السبت إلى الخميس من 10 صباحًا إلى 7 مساءً.

بالفرنسية والعربية والإنجليزية.

نعم، وهو اختياري: تتيح الاستمارة الطبية إرفاق الصور. تُستخدم فقط لتحضير استشارتك ولا تُرسل إلى أي طرف ثالث.

نعم. المراسلات مع الموقع مشفّرة، والوصول إلى البيانات مقصور على الدكتورة عون وفريقها الطبي، ولا يُنقل أي شيء إلى أطراف ثالثة لأغراض تجارية. التفاصيل في سياسة الخصوصية.

يتوقف ذلك على العملية. تُحدَّد لك مدة الإقامة بالمستشفى والمهلة الواجب احترامها قبل السفر جوًا أثناء الاستشارة. وبالنسبة للقادمين من الخارج، تُنظَّم الإقامة معك مسبقًا.

نعم. التدخين بجميع أشكاله — السجائر، السجائر الإلكترونية، الشيشة، وحتى التعرض غير المباشر من المحيطين بك — يضرّ بالتئام الجروح ويزيد من خطر المضاعفات. يُطلب الإقلاع التام قبل العملية بعدة أسابيع؛ وتُحدَّد لك المدة الدقيقة حسب نوع التدخل.

تتولى الدكتورة عون المتابعة بنفسها. تُبرمَج مواعيد مراقبة، وبالنسبة للمرضى العائدين إلى الخارج تستمر المتابعة عن بُعد.